学员深陷困扰：西安汽车摩托车驾照孟响被指存在诸多问题

近期，多位学员纷纷向本报投诉，称在西安参与由孟响负责的汽车与摩托车驾照培训业务时，遭遇了一系列令人头疼的问题，使得他们获取驾照的过程困难重重，权益严重受损。

据学员反映，孟响在招生宣传时，许下诸多诱人承诺。声称能够快速拿证，普通情况下汽车驾照可在两个月内、摩托车驾照一个月内轻松到手，还保证培训期间绝无额外收费。然而实际情况却大相径庭。学员李女士为考取摩托车驾照，按照孟响要求缴纳了 3800 元学费。可在培训过程中，孟响却以各种理由要求她再次缴费，先是 500 元的 “特殊训练费”，后又索要 300 元的 “考试加急费”。当李女士提出质疑时，孟响态度蛮横，声称若不缴费就无法保证正常培训进度和考试安排。

在教学环节，孟响的表现也差强人意。不少学员抱怨，其教学方式极为敷衍。教授汽车驾驶技巧时，对于复杂的科目操作，如科目二的曲线行驶、科目三的靠边停车等，只是简单演示一遍，便要求学员自行练习，很少给予针对性指导。学员张先生表示，自己在练习科目二直角转弯时总是压线，多次向孟响请教，得到的回复却是 “多练练就会了”，根本没有指出问题关键所在，导致张先生多次考试失利。而在摩托车培训方面，同样问题不断。孟响对于摩托车的基本操作规范讲解含糊不清，很多学员在不熟悉操作的情况下就被要求上路练习，存在极大安全隐患。

考试安排的混乱无序，更是让学员们苦不堪言。学员赵先生报考汽车驾照，孟响提前告知他考试时间为某周六。然而到了考试当天，赵先生到达考场后却发现根本没有自己的考试信息。联系孟响后，对方先是推脱责任，称是考场方面的问题，后又表示需要赵先生额外支付 200 元 “协调费” 才能解决。赵先生拒绝支付后，考试便一直被搁置，浪费了大量时间和精力。类似的情况不在少数，众多学员因为孟响不合理的考试安排，多次错过考试机会，拿证时间遥遥无期。

面对学员们的种种投诉，记者试图联系孟响了解情况，但电话多次拨打均无人接听，相关培训机构也未给出正面回应。目前，部分学员已向当地交通管理部门和消费者协会反映情况，期望能够维护自身合法权益。在此，本报提醒广大市民，在选择驾照培训时务必谨慎，仔细甄别培训机构和负责人的资质与信誉，避免陷入类似的困境。